|
| EMPLEO |
El proceso de selección del personal
LOS TEST O CUESTIONARIOS DE SELECCIÓN: Las empresas pueden emplear diversos tipos de pruebas escritas en sus procesos de selección para determinar los candidatos ideales. En muchos casos estas pruebas son previas a las entrevistas.
Los test son pruebas que provocan y registran comportamientos.
Sirven para medir rasgos significativos del comportamiento.
El objetivo es averiguar en qué medida una persona se adecúa a un puesto de trabajo determinado.
Los test son una prueba más del proceso de selección, y no siempre serán los responsables de que consigas o no un trabajo.
Podemos encontrarnos con varios tipos de cuestionarios (en ocasiones tendremos que hacer todos, muy habitual en procesos de banca).
Test Proyectivos: tratan de predecir el comportamiento futuro de un individuo, por ejemplo, si tolera bien la frustración, etc.
Test de Aptitudes: son más específicos, ya que valoran determinados aspectos concretos para un determinado tipo de trabajo. Son muy habituales en puestos de tipo comercial.
Test de Nivel: se trata de valorar el nivel intelectual del candidato, nos encontraremos test de series de dominós, de sinónimos, de rotación de piezas, etc, a realizar en un período de tiempo de 20 minutos.
Test de personalidad: aquí se medirán las características personales del candidato, como, liderazgo, sumisión, agresividad, autocontrol, etc. Son test de respuesta múltiple (a-b-c-d), o bien de “si” o “no”.
Para afrontar una batería de test de este tipo, debes ir relajado; si no entiendes algo, pregunta antes de comenzar; si te “atascas” con algún item, pasa al siguiente y cuando acabes el test, vuelve a él (el tiempo es muy importante); evita las respuestas de tipo negativo “no tolero los fracasos” ó “tengo pesadillas por las noches”; y no te preocupes, en cuanto te presentes a un par de procesos de este tipo, irás mucho más seguro.
LAS DINÁMICAS DE GRUPO: Esta técnica permite que la empresa evalúe tu capacidad de trabajar en equipo, de liderazgo, de comunicación verbal, etc. La empresa forma grupos de 4 a 6 candidatos y les da un tema sobre el que el grupo tiene que llegar a un acuerdo final en un tiempo limitado. Cada candidato puede tener un papel asignado para el trabajo del grupo o no. En la misma sala habrá dos o tres personas de la empresa que tomarán nota de lo que ven, analizarán el comportamiento de cada miembro del grupo y os pedirán que les presentéis vuestra solución consensuada. Estas personas estarán más interesadas, normalmente, en cómo interactúa el grupo que en la bondad de la solución planteada. El tema podría consistir en decidir a quién debería contratar la empresa para cubrir una vacante, para lo que os pueden dar varios CV, alguno de los cuales podría ser el de algún candidato presente. También podría plantearse al grupo un problema o caso que tienen que resolver, por ejemplo un caso que plantea una decisión de Marketing que debe tomar la empresa. La empresa podría pedir al grupo que decida qué 5 objetos llevaría a una isla desierta, o a la luna (dinámicas standarizadas).
Consejos para enfrentarte con éxito a una dinámica de grupo.-
Lee con atención el material escrito que te proporcionen para abordar el tema que te propongan, marcando lo más importante.
Si te asignan un papel, fija tu objetivo en la discusión.
Realiza “escucha activa”, no interrumpas a tus compañeros.
Invita a participar a los que no han hablado (dirígete a ellos por su nombre).
No tienes por qué asumir el papel de lider a toda costa, pero sí participar activamente, y expresar de manera concisa, sencilla y rápida los argumentos de la postura que hemos adoptado.
Lo que se debe evitar en una dinámica de grupos: decir las cosas de manera tajante, emitir sentencias, puesto que esta actitud parece despreciar al resto del grupo; no ser nunca firme e inflexible con respecto a la postura que se defiende y no cerrarse en una sola visión.
LA ENTREVISTA DE TRABAJO: En el proceso de búsqueda de empleo, la entrevista es el momento en el cual, vas a poder “venderte” y demostrar tu valía frente a la de otros candidatos, en base a tus actitudes, aptitudes, habilidades y experiencia. Es importante, preparar la entrevista antes de acudir a ella, es decir, infórmate antes acerca de la empresa que te va a evaluar (Internet te ayudará a ello) y en segundo lugar, llévate muy bien estudiado tu Currículum Vitae. Dependiendo de la complejidad del proceso de selección, además de la entrevista, puede ser que tengas que pasar por otro tipo de pruebas (test psicotécnicos, pruebas de conocimiento, dinámicas de grupo, etc…).
Antes de acudir a la entrevista, asegúrate del lugar y de la hora, así como del nombre de tu entrevistador. Sé puntual (llega 5 minutos antes), cuida tu indumentaria y tu higiene personal (nunca estrenes ropa, se notaría mucho).
Cuando seas recibido, saluda a la persona que te va a entrevistar, por su nombre, mirándole a los ojos y apretando la mano (no demasiado fuerte). Cuida tu comunicación no verbal, procura no demostrar timidez, nerviosismo, etc, sé sincero, pero intenta omitir información que te pueda perjudicar, y lo más importante, sobre todo en la primera entrevista: lo más interesante es el puesto de trabajo por el que optas, no el salario, las vacaciones y los permisos.
Preguntas más habituales en una entrevista:
Preguntas sobre formación
¿Qué estudios realizaste y por qué los elegiste?
Es muy importante dar una respuesta ordenada cronológicamente y suficientemente justificada. Intenta evitar frases como " porque no sabía que hacer" o "porque la nota no me dió para otra carrera"
¿Podría hacerme un resumen de su CV?
Antes de asistir a una entrevista de trabajo debes haber estudiado en profundidad tu CV, así podrás sintetizarlo con mayor facilidad.
¿Repetirías tu elección de estudios si volvieras a empezar?
Es importante justificar y adecuar la respuesta a la importancia de la Diplomatura o Licenciatura en relación al puesto.
¿Crees que precisas de más formación?
Si la respuesta es positiva causarás muy buena impresión ya que demuestra que tienes mucho interés en aprender y conseguir la formación necesaria para el puesto.
¿Qué idiomas conoces y a qué nivel?
Ante esta pregunta, pueden realizarte una prueba, así que sé sincero.
¿Por qué estudiaste empresariales, derecho, políticas.........?
Véndete lo mejor posible.
¿Qué asignaturas te gustaban más/menos y en cuáles sacabas mejores/peores notas?
Adecua la respuesta al perfil que buscan.
¿Cuál fue el profesor que del que tienes mejor recuerdo? ¿por qué?
Recuerda que van a trasladar tu respuesta a como te comportarías en el puesto, o con qué tipo de jefe te adaptarías mejor.
¿Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera?
Recuerda que "el saber no ocupa lugar"
En tu formación complementaria, ¿qué seminarios o cursos de corta duración has realizado?¿Qué te motivó a realizarlos?
Ordena tu respuesta en relación al perfil que solicitan.
Experiencia profesional
¿Qué experiencias profesionales tiene?
¿Qué puesto ha sido el último que ha desempeñado?
Responde con sinceridad recuerda que en la mayoría de los casos pedirán referencias.
¿Por qué dejó el último empleo?
¿Cómo consiguió su empleo?
Aquí aprovecha para “venderte”.
Motivos por los que solicita el puesto
¿Por qué se ha puesto en contacto con nuestra empresa/organismo?
Intenta informarte antes sobre la empresa y así aprovechar para demostrar que los conoces.
¿Por qué le interesa este puesto?
¿Qué le llamó la atención en el anuncio o en la noticia que tuvo acerca de su existencia?
¿En qué piensa que puede usted aportarnos si no tiene experiencia profesional?
¿Qué le hace pensar que está usted capacitado para este trabajo?
¿Qué ventajas cree que tiene usted respecto a otros candidatos?
En el trabajo
¿Por qué te gustaría trabajar con nosotros?
"Me gusta la filosofía de la empresa y me gustaría ser parte del crecimiento de una empresa como esta.", "Me gustaría alcanzar mis objetivos profesionales, aprendiendo y ayudando a alcanzar las metas de esta compañía"
¿Por qué crees que te deberíamos contratar y no a otro?
Aquí debes dar unos ejemplos en donde tu hayas resuelto problemas con éxito, hayas trabajado en equipo, o los que vayan de acuerdo a tus fortalezas y los requerimientos para ese puesto de trabajo.
¿Qué esperas de este trabajo?
Orienta tus respuestas a las oportunidades que puedes encontrar en la empresa como, "Tener la oportunidad de aprender de los mejores", "Tener la oportunidad de hacer una carrera profesional dentro de la empresa".
¿Tiene tendencia a aceptar, a discutir o a poner sistemáticamente en duda las instrucciones de sus superiores?
¿Cómo acepta las normas de disciplina?: con convencimiento, como un mal necesario, como una imposición?
¿Qué opina de sus jefes anteriores?
Nunca hables mal ni de tus anteriores empresas, ni de tus anteriores jefes
¿Qué valora más de un trabajo?
Sobre tu futuro
¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo?
¿En qué puesto de trabajo te gustaría estar dentro de cinco años?
¿Qué planes de futuro personales tienes?
¿Fijarías tu residencia fuera de España si te lo pedimos?
Condiciones personales
¿Puede incorporarse inmediatamente?
¿Está dispuesto a cambiar de residencia?
¿No le importa tener que viajar frecuentemente?
¿Tiene vehículo propio?
Características de tu personalidad
¿Cuáles son sus mejores cualidades? Describa tres principales
¿Cuáles son sus defectos? Describa tres principales
Nunca digas que no tienes, porque todos tenemos defectos, pero algunos pueden ir a tu favor, como por ejemplo "Cuando empiezo algo no lo puedo dejar hasta que lo termino" "O soy muy puntual y me impaciento cuando la gente no cumple los horarios" "Soy muy perfeccionista", en todo caso no importa tanto la respuesta como que sea real, si dices que te molesta la impuntualidad, es porque de verdad tu eres muy puntual.
¿Cuáles son las cualidades que le gustaría desarrollar?
Retribución económica
¿Cuánto desea ganar?
¿Cuál es el mínimo que cubre sus necesidades actuales?
¿Es realmente el factor económico el más importante en su decisión?
Además de todo esto, en ocasiones, nos vamos a encontrar con preguntas acerca de "Incidentes Críticos", que se refieren a que el entrevistador nos va a proponer alguna situación "crítica", bien escenificada en alguna situación en el puesto de trabajo "¿qué harías si pasa esta situación en tu empresa", o bien escenificada en tu vida cotidiana ¿tuviste alguna situación en la que ocurriese..., y cómo reaccionaste ante ello?, para conocer como reaccionarás a determinadas situaciones y con que tipo de personas trabajarías mejor.
|
|
|
